Как противостоять психологическому давлению начальника на работе

Содержание
  1. «Дедовщина» на работе: как противостоять моббингу?
  2. Общие сведения
  3. Особенности проявления
  4. Причины возникновения
  5. Можно ли предотвратить травлю?
  6. Ответы психологов
  7. Как себя вести, чтобы не допустить прессинга?
  8. Что делать, если столкнулся с прессингом на работе? Инструкция +
  9. История моббинга
  10. Разновидности моббинга
  11. Кто может стать жертвой моббинга
  12. Как не стать жертвой прессинга?
  13. Как противостоять психологическому давлению на работе?
  14. Группа риска
  15. Иностранные социальные эксперты уже давно проводят исследования на тему давления со стороны коллег и выделили несколько разновидностей поведения:
  16. Наглядное характерное поведение коллег может указать на жертву прессинга:
  17. Какое выбрать поведение, чтобы выжить в коллективе
  18. При горизонтальном моббинге, то есть когда травят свои же коллеги, следует:
  19. Вертикальный прессинг – когда нападки осуществляет главный руководитель. Свою неприязнь он может выражать исходя из таких причин:
  20. Психологическое давление: советы и методы противостояния
  21. Определение психологического давления
  22. Риторические вопросы
  23. Обвинения
  24. Массированная атака
  25. Угрозы
  26. Как справиться с психологическим давлением
  27. Основные приемы защиты от психологического давления: курс самообороны
  28. Закрытые позы
  29. Купирование эмоционального напряжения
  30. Мысленные барьеры
  31. Переключение внимания
  32. Воображариум
  33. Повышение эффективности борьбы с психологическим давлением
  34. Верить в себя
  35. Видеть позитивное в любом вызове
  36. Лучше изучить ситуацию
  37. 4 шага к свободе от психологического давления
  38. Шаг 1: спрашивайте
  39. Шаг 2: на чьей стороне мяч
  40. Шаг 3: найдите поддержку
  41. Шаг 4: сотрудничество
  42. Причины прессинга начальства и варианты разрешения проблемы
  43. Причины прессинга коллег и варианты разрешения проблемы
  44. 6 приёмов, которые помогут противостоять психологическому давлению
  45. 2. Что делать, когда тебя обвиняют?
  46. 3. Что делать, когда тебе угрожают?
  47. 4. Что делать, когда на тебя совершается массированная атака?
  48. 5. Что делать, когда тебя просят сделать то, чего ты не хочешь?
  49. 6. Что делать, если на тебя повышают голос или кричат?

«Дедовщина» на работе: как противостоять моббингу?

Как противостоять психологическому давлению начальника на работе

Отношения с коллективом крайне сильно влияют на то, как человек будет относиться к своей работе.

Сложно любить работу, если с коллегами общение не задалось: постоянные конфликты, ссоры, игнорирование счастья не способны добавить.

Моббинг на работе — это разновидность буллинга или, иначе говоря, травли.

При моббинге на первый план выходит психологическое насилие, способное быть не менее разрушительным, чем другие виды насилия.

Как побороть волнение в первый день на новой работе? Узнайте об этом из нашей статьи.

Общие сведения

Что такое буллинг и моббинг?

Существует масса видов буллинга, и самым обсуждаемым является школьный буллинг: травля, при которой школьный коллектив разделяется на «жертв», «агрессоров» и «наблюдателей».

Первые страдают от вторых, а третьи становятся молчаливыми свидетелями и редко вмешиваются в происходящее.

Школьный буллинг может проявляться по-разному, но всегда включает один либо несколько типов насилия, чаще всего — психологическое и физическое

Но травля — это не только о школе. Она может наблюдаться во всех коллективах, вне зависимости от возраста и уровня интеллекта участников, даже в детском саду. И рабочие коллективы — не исключение.

Однако буллинг в группах, состоящих из достаточно взрослых людей, обладает рядом отличительных черт, главная из которых — преобладание психологического насилия.

А методы воздействия, которые используют агрессоры, чаще бывают косвенными, скрытыми, поскольку взрослые люди осознают, что за прямое насилие можно получить серьезное наказание и даже срок, а их самоконтроль гораздо выше, чем у детей и подростков.

Это не значит, что физическое насилие отсутствует: это зависит от особенностей рабочего коллектива (в группе мужчин-грузчиков будут совсем другие нравы, нежели в группе девушек, работающих в офисе). Но присутствует оно, особенно в грубой форме, гораздо реже.

При этом структура такой травли сходна со структурой, наблюдающейся в сообществах людей более младшего возраста: присутствуют и «жертвы», и «агрессоры», и «наблюдатели», а иногда и «спасатели».

Благодаря своим особенностям буллинг на рабочем месте обычно называется «моббингом».

Моббинг — это разновидность психологического насилия, проявляющаяся в рабочих коллективах, при которой обширная группа работников травит одного или нескольких своих коллег.

Цели при этом могут преследоваться разные, от желания развлечься, самоутвердиться до стремления заставить уволиться того, кто не нравится.

Согласно статистике, порядка 30-50% работников сталкиваются с различными проявлениями моббинга.

Особенности проявления

Моббинг, как и другие разновидности травли, может иметь разные степени тяжести: проявляется относительно мягко или, напротив, жестко, нанося глубокую психологическую травму жертвам.

Так называемый «легкий» моббинг также не следует недооценивать: любое насилие, даже не слишком грубое, влияет на психику разрушительно, со временем приводя к развитию многих ментальных заболеванию и усугублению существующих.

Моббинг, как и буллинг в целом, принято делить на:

  1. Горизонтальный. Жертва и агрессоры занимают приблизительно равные позиции в сложившейся социальной структуре. К примеру, если несколько работников начали травить одного, который имеет ту же должность, что и они, это относится к горизонтальному моббингу.
  2. Вертикальный. Агрессоры и жертва находятся на разных позициях в социальной структуре. К примеру, если босс подвергает травле подчиненного, это вертикальный моббинг. Однако и руководящее лицо может стать жертвой при определенных условиях. Травля со стороны босса имеет название «боссинг».

Часто горизонтальные типы буллинга присутствуют в рабочем коллективе потому, что это прямо или косвенно одобряется начальством.

Также некоторые действия босса способны спровоцировать возникновение травли.

Основные признаки моббинга со стороны босса и коллег:

  1. Стремление не предоставлять сотруднику важные сведения. Необходимую для корректного и своевременного выполнения рабочих обязанностей информацию либо утаивают, либо передают слишком поздно, либо намеренно искажают. К примеру, если жертва приболела и пропустила важное событие, ей не сообщат необходимые сведения, а внятной реакции на целенаправленные расспросы не последует.
  2. Принижение его в присутствии окружающих. Такой метод эмоционального насилия часто используется начальством: к примеру, босс для унижений может использовать различные планерки, пятиминутки, собрания, на которых со смаком обсуждает действия и негативные стороны каждого, кто ему не нравится, используя любой повод для унижений. Принижениям обычно подвергаются одни и те же сотрудники, а прочие работники за сходные или даже более серьезные ошибки значительного выговора не получают.
  3. Появление ложных обвинительных жалоб в адрес сотрудника. Это, как правило, встречается при горизонтальном типе травли: коллеги-агрессоры, стремясь навредить жертве, используют любые поводы для письменной жалобы, при необходимости приукрашивая незначительные проступки или просто придумывая.
  4. Оскорбления, прямые или косвенные. Активно применяются и сотрудниками, и руководством. Принижаются умственные способности жертвы, ее поведение, привычки, интересы, жизненная позиция и так далее. Косвенные оскорбления обычно включают в себя ехидство, часто используется газлайтинг («Это просто шутка, ты шуток не понимаешь?», «Я думаю, ты слишком чувствительна») в ответ на возмущение жертвы.
  5. Стремление говорить о нем негативно в диалогах с коллегами, начальниками. Агрессоры при любом удобном случае будут высказываться отрицательно о жертвах, тем самым создавая у собеседника (особенно у того, кто мало знаком с объектом травли) ощущение, что обсуждаемая личность — отвратительный сотрудник и человек.

    Если такое мнение сформируется у того, кто способен в той или иной степени поддержать моббинг, давление на жертву усилится.

  6. Принижение профессиональных способностей работника, высказывание сомнений относительно компетентности. Также могут быть прямыми или косвенными, часто высказываются в присутствии окружающих, чтобы усилить дискомфорт жертвы. При этом подобные высказывания сложно отнести к критике, часто они не имеют под собой никакого обоснования.
  7. Игнорирование. Объект травли не получает поддержки со стороны коллег; когда он спрашивает что-либо, собеседник отвечает без конкретики либо не отвечает вовсе, отправляет к кому-то другому. Жертву не хотят брать в командную деятельность, ее достижения, старания игнорируются, что препятствует продвижению по карьерной лестнице, особенно если тактику игнорирования поддерживает руководство.
  8. Стремление дать самую неприятную задачу. На объект моббинга сваливают наиболее неблагодарную работу, могут потребовать выполнять больше, чем требуется от остальных членов коллектива. При этом его старания и успехи игнорируются, а неудачи выставляются на всеобщее обозрение.
  9. Кибермоббинг и другие проявления травли, выходящие за рамки рабочего дня. Сотрудники и начальство могут продолжать причинять вред жертве и вне рабочего процесса: высмеивать ее в социальных сетях, подкарауливать после работы, искать компрометирующий материал, чтобы использовать его в дальнейшем.

В некоторых случаях буллинг проявляется в крайне жестоких формах: над жертвой издеваются, могут портить ее вещи, даже избивать после работы.

Причины возникновения

Спровоцировать развитие травли могут некоторые особенности, присущие жертве:

  1. Внешний вид. Сотрудники, имеющие нестандартные либо неприятные с точки зрения общества черты внешности, привлекающие внимание, способны стать объектом издевательств.
  2. Поведение. Работники, активно высказывающие свою позицию, демонстрирующие собственную независимость, могут вызвать у кого-либо негодование. Также внимание агрессоров привлекают замкнутые, нерешительные люди, которым сложно высказывать мысли и которые стараются огородиться от окружающих.
  3. Мировоззрение, сексуальная ориентация, вероисповедание и так далее. Любые заметные отличия от большинства, даже если сам человек о них практически не говорит, могут привести к появлению агрессии.
  4. Чувствительность, неспособность дать отпор. Уязвимые люди, не находящие в себе сил защититься, часто становятся объектом унижений.

Но ни одна из вышеупомянутых особенностей не является оправданием действий агрессоров.

Жертва может быть в какой-то мере виноватой лишь в одном случае: если она ведет себя крайне токсично, создает крайне дискомфортную обстановку в коллективе, издевается над какими-то сотрудниками и так далее, заставляя предпринимать ответные меры.

Но большинство случаев моббинга, даже крайне агрессивного, связаны с другими причинами. Виноваты в травле агрессоры, а не жертва. И главная причина возникновения практически всех видов буллинга — наличие у агрессоров возможности травить жертву.

Причины травли, связанные с желаниями и чувствами агрессоров:

  1. Зависть. Желание причинить вред тому, кто имеет больше возможностей, распространено в обществе. Зависть часто движет немолодыми сотрудниками, унижающими тех, кто младше, крепче них.
  2. Стремление получить удовольствие от факта унижения, возвыситься за счет страданий другого человека, желание получить власть над жертвой.
  3. Стремление занять место, которое занимает жертва. Люди, становящиеся основным двигателем моббинга, часто имеют корыстные побуждения. В этом случае цель травли проста: заставить человека уйти.

При определенных условиях жертвой моббинга может стать любой работник.

Можно ли предотвратить травлю?

Если руководство коллектива делает все возможное для того, чтобы в нем царила мирная обстановка, пресекает любые признаки травли, моббинга возможно избежать.

Зачастую любой буллинг — вина руководства, которое либо одобряет его прямо или косвенно, либо игнорирует сам факт его существования, не вникает в жизнь подопечных.

Жертва, столкнувшаяся с моббингом в коллективе, в котором тот является нормой, едва ли сможет что-то сделать. В лучшем случае агрессоры со временем переключатся на кого-то другого.

Ответы психологов

Как противостоять психологическому давлению на работе? Ответы на распространенные вопросы:

  1. Что делать, если начальство гнобит на работе? Это зависит от того, насколько дорога Вам работа, сложно ли найти новую и насколько серьезно руководитель гнобит. Если, помимо агрессии руководителя, Вас ничего не беспокоит, а работа важна, можете попытаться абстрагироваться от слов босса: к примеру, представьте между ним и собой кирпичную стену, держите лицо. Исправить руководителя Вы вряд ли сумеете, особенно если он со всеми подчиненными общается так же, как с Вами. Если над Вашим начальником есть другие руководители, можно попытаться связаться с ними.
  2. Что делать, если тебя оскорбили? Прежде всего не следует показывать, что оскорбление Вас задело, потому что если агрессор заметит реакцию, то поймет, что имеет власть над Вами. По возможности ответьте ему шутливо, ехидно. Если же Вы постоянно сталкиваетесь с оскорблениями и унижениями, попытайтесь связаться с руководством или с руководителями руководства, если первые не реагируют. Также есть смысл подумать об увольнении.
  3. Как противостоять психологическому давлению? Чаще анализируйте в спокойной обстановке действия агрессоров, рассматривая их конструктивно. Почему они могут вести себя именно так? Какие цели преследуют? Что ими движет? Если Вы поймете первопричину негативного отношения, противостоять будет легче. Полезно отвечать агрессорам либо конструктивно (сухая, логичная, лишенная особой эмоциональности информация о том, почему оппонент не прав), либо шутливо.

    Также важно снимать напряжение после работы: гулять на улице, заниматься любимыми делами, медитировать.

Как себя вести, чтобы не допустить прессинга?

Основные рекомендации:

  1. Будьте вежливы, постарайтесь избегать высказывать негатив. Не ругайте какие-то группы людей и их действия во время диалога, не оскорбляйте никого, ведите себя настолько корректно, насколько можете.
  2. Следите за внешним видом. Неопрятные люди, особенно женщины, вызывают негативные чувства.
  3. Поменьше рассказывайте о себе, особенно если Вы не знакомы с нравами, царящими в коллективе. Некоторые факты Вашей биографии и особенности мировоззрения могут быть восприняты отрицательно.
  4. Не огораживайтесь от коллег. Обсуждайте с ними работу и сторонние темы, аккуратно высказывайте мнение, не игнорируйте корпоративы и другие мероприятия.

    Люди, отказывающиеся от социальных контактов, могут насторожить окружающих, в дальнейшем это способно стать дополнительным поводом для моббинга.

Ни один из советов не способен сработать со стопроцентной вероятностью, потому что не жертва решает, возникнет травля или нет. Это решают агрессоры. Важно искать оптимальный баланс в отношениях с коллегами и при этом быть хорошим работником.

О травле на рабочем месте в этом видео:

Наша интересная группа :

Источник: https://psyholic.ru/obshhenie/mobbing-na-rabote.html

Что делать, если столкнулся с прессингом на работе? Инструкция +

Как противостоять психологическому давлению начальника на работе

В современном корпоративном мире ситуация прессинга на работе становиться не таким уж и редким явлением. Это приводит к стрессам, снижению мотивации, понижению личной и профессиональной самооценки.

Такое явление получило даже свое название «моббинг».

Что это такое? Какие последствия могут быть моббинга на работе? Как ему противостоять? С этими вопросами и разберемся с Задолженностью считается первая просрочка платежа, то есть со следующего дня после того, как вы не внесете очередной платеж по кредиту, вы попадете в категорию должников банка. В вашем договоре кредитования подробно прописаны штрафные санкции за просрочку платежа. Как правило, это установленная сумма и процент, начисляемый на сумму образовавшейся задолженности.

Долг будет расти с каждым днем, так как штрафы будут начисляться на каждый день просрочки.я в данной статье.

История моббинга

Прессинг или моббинг на работе как понятия корпоративной жизни пришли к нам относительно недавно. Хотя сам факт психологического давления одного человека на другого существует давно.  Изучением этого аспекта человеческих отношений ученые занялись в 80-х года XX века.

Термин «моббинг» был введен швейцарским психологом Х. Лейман. Происходит он от английского слова, которое в переводе означает «толпа». И представляет собой систематическое открытое враждебное поведение большинства людей по отношению к одному человеку.

Такое явление ни редко преследует целью вынудить человека уволиться. По последним исследованиям порядка 20% людей становятся жертвами моббинга на работе, 10% из них кончают жизнь самоубийством.

То есть явление достаточно серьезное и опасное как для физического и психического здоровья, так и для жизни.

Причины прессинга на работе:

  • Негативный психологический климат в рабочем коллективе, он может сформироваться из-за авторитарного, диктаторского стиля управления руководителя, неорганизованности рабочего пространства, сложившегося коллектива сплетников и доносчиков. Такие условия рано или поздно спровоцируют перенос недовольства на самого беззащитного члена коллектива, «козла отпущения», а может и перейти на человека, который просто выразит отличную точку зрения от общей коллективной в момент эмоционального всплеска.
  • Появление нового члена коллектива, который отличается от других. Люди бояться перемен и того, чего они не понимают и не принимают. Поэтому «белые вороны» редко приживаются в сложившихся группах людей.
  • Зависть. Причиной прессинга на работе может стать банальная зависть к успеху другого человека в карьере или личной жизни.
  • Самоутверждение за счет другого.
  • Личность жертвы. Человека сам по себе со своими достоинствами и недостатками может стать жертвой моббинга. Особенно если эти качества отличаются от качеств окружающих людей. Кроме того, спровоцировать моббинг можно отличительным поведением: распространением сплетен, неуверенностью, хвастовством, возмущениями или жалобами на работу, постоянной похвалой от начальника, игнорирование общих корпоративных мероприятий, получением отличительных знаков, премий или наград, даже приход на работу во время или задержки на работе могут стать причиной моббинга, если это не принято в группе.

Прессинг на работе может применяться руководителем с целью провокации увольнений по собственному желанию для уменьшения численности сотрудников.

Разновидности моббинга

Классификаций прессинга на рабочем месте достаточно много, рассмотрим наиболее популярные:

  • Горизонтальный или вертикальный. Вертикальный моббинг проявляется в отношениях подчиненный – руководитель, причем может быть направлен как на того, так и на другого. Горизонтальный проявляется внутри коллектива, направлен на одного из сотрудников.
  • Скрытый моббинг. Проявляется в минимизации общения с одним из членов коллектива, его игнорировании, направлен на провокацию его увольнения.
  • Буллинг – прессинг в жестокой форме с физическими унижениями.
  • Боссинг – прессинг, исходящий от руководителя.

Кто может стать жертвой моббинга

В группе риска чаще всего оказываются:

  • творческие люди, которые предлагают много идей, проявляют себя нестандартными способами,
  • люди с мягким характером, которым сложно за себя постоять,
  • люди, у которых обострено чувство справедливости, которые везде ищут правду.

Как противостоять прессингу на работе?

До того, как начать предпринимать какие-либо действия, важно разобраться действительно ли моббинг направлен именно на вас.

Вы стали жертвой пресинга, если:

  • узнаете всю важную информацию в последнюю очередь,
  • вас не приглашают на совместный корпоратив, пытаются всячески задеть или унизить,
  • в коллективе начали гулять разные сплетни и слухи о вас,
  • вас не поддерживают в работе и не учитывают вашу точку зрения.

Но даже наличие этих фактов не всегда может говорить о начале прессинга, возможно сплетни и слухи это принятая норма, а забыли вам информацию передать просто потому, что завалены своей работой.

При проявлении моббинга на работе его жертве не стоит его игнорировать, это приведет к депрессии, снижению уверенности в себе и самооценки, а также снижении эффективности работы, и обострению болезней.

Если вы понимаете, что стали жертвой моббинга, то нужно перестать нервничать и начать анализировать ситуацию. Подумайте, почему это возникло, что привело к такой ситуации. Увольнение это, конечно, тоже выход, но если не докопаться до причин, то на новом месте работы история может повториться.

  Хорошо помогают анализу письменные ответы на вопросы или просто описание сложившейся ситуации. Постарайтесь реагировать на провокации спокойно, игнорировать и заниматься своей работой. Не отвечайте грубостью и оскорблениями.

Постарайтесь максимально сосредоточиться на рабочих функциях, так как любой промах может обернуться против вас.

Ответственно отнеситесь к дисциплине, времени прихода и ухода на работу, срокам выполнения задач. Такой подход не оставит агрессорам возможности для нападок. Попробуйте пойти на конструктивный диалог, попытайтесь спокойно поговорить с главными зачинщиками моббинга. Просто выждите время, возможно, такое поведение просто проверка или своеобразный обряд посвящения новых сотрудников.

Если ситуация выходит из-под контроля, то запасайся аргументами в свою защиту. Это могут быть видео и аудио записи, переписки. Такие доказательства могут сыграть хорошую службу, если дело дойдет до суда.

Если вы столкнулись с прессингом со стороны руководителя, то попробуйте следующие стратегии:

  • Открыто поговорите с руководителем, проясните ситуацию. Такой разговор поможет прояснить позицию начальника, действительно ли он настроен вас уволить, или просто имеется некоторое недовольство, которое легко устранимо. Если выясниться, что цель руководителя – уволить сотрудника, то лучше это сделать самостоятельно, ваши нервные клетки и здоровье не стоит ежедневного психологического прессинга.
  • Попробовать выяснить о сложившейся ситуации через третьих лиц. Лучше если в качестве третьих лиц будут выступать люди, в которых вы точно уверены, а полученную информацию стоит еще дополнительно проанализировать. На основе полученных данных можно корректировать свое поведение.
  • До того, как предпринимать активные действия по исправлению сложившейся ситуации, ответьте себе на вопрос – так ли вы нуждаетесь именно в этой работе, может быть проще будет найти ей альтернативу.

Как не стать жертвой прессинга?

Чаще всего моббинг бывает направлен на новеньких членов коллектива, так как никто не понимает, что от них можно ожидать. Чтобы избежать подобной ситуации стоит заранее познакомиться с коллективом, узнать информацию о сотрудниках, о ценностях компании и культуре, которая сложилась.

Не стоит начинать попыток понравиться руководителю и выделиться на фоне других сотрудников. Такого не принимают ни в одном коллективе.

Оказаться на месте жертвы прессинга на работе может практически каждый сотрудник, вне зависимости от того, какой он человек и какой он профессионал, причинами для этого могут стать какие-то внешние факторы.

Решать, что с этим делать, конечно же самому сотруднику, но перед принятие окончательного решения стоит попытаться разобраться в ситуации и тщательно взвесить стоят ли потраченные нервы и время, тех возможностей, которые дает ваша работа.

Источник: https://iuristonline.ru/trudovie_otnoshenia/pressing-na-rabote-kak-izbezhat-razyasneniya-instrukcii-video.html

Как противостоять психологическому давлению на работе?

Как противостоять психологическому давлению начальника на работе

Психологический прессинг на работе: что делать

Взаимоотношения в рабочем коллективе играют важную роль, особенно для новичка, часто он попадает под психологический прессинг на работе. Чтобы влиться в коллектив нужно заранее разведать информацию по каждому сотруднику организации. Следует быть в курсе, и как можно быстрее понять, какие ценности уважают в человеке сотрудники, что больше ценят в нем.

Один коллектив делает акцент на уровень профессионализма, другой – выделяет человеческие положительные качества, третий – предпочитает в человеке способность прийти на взаимовыручку.

Не рекомендуется в новом и незнакомом коллективе пытаться всячески выделиться перед руководством – коллеги такого новичка будут считать подхалимом, но также не стоит терять бдительность, так как на первый взгляд все не так просто. Впереди сотрудника могут ждать много неизвестных подводных камней.

Группа риска

Жертвами такого отношения со стороны уважаемых коллег, становятся творческие личности, которые пытаются реализовать свои идеи и выразить потенциал.

Также свой гнев могут вылить на человека с мягким, покладистым характером, который не может постоять за себя. Еще одним типом, попадающим в группу риска, становятся люди с обостренным чувством справедливости.

Такие борцы за мир могут стать жертвами прессинга на рабочем месте.

Иностранные социальные эксперты уже давно проводят исследования на тему давления со стороны коллег и выделили несколько разновидностей поведения:

  1. Моббинг. Это прессинг, который включает в себя все возможные виды безосновательного давления.
  2. Буллинг. Прессинг включает в себя самую жесткую форму.
  3. Боссинг.

    Когда давление оказывается в первую очередь со стороны главного руководителя.

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия на устранение прессинга, следует проанализировать ситуацию и точно понимать относится ли это к самому себе.

Наглядное характерное поведение коллег может указать на жертву прессинга:

  1. Жертва узнает важную информацию последним из коллектива.
  2. Коллектив не зовет на совместный корпоратив и пытается всячески обидеть, унизить.
  3. Коллеги активно распространяют сплетни и обидные небылицы.
  4. Не считаются с мнением и не одобряют за хороший результат по работе.

Даже указанные признаки не всегда могут говорить о начавшемся прессинге. В жизни бывают такие ситуации на работе, когда коллектив сплетничает по любому поводу, а не передали информацию, потому что забыли и были заняты своей работой.

Через небольшой промежуток времени коллектив привыкнет к новому сотруднику и примет его в свой круг доверия.

Какое выбрать поведение, чтобы выжить в коллективе

Чтобы постараться снизить прессинг или вовсе его устранить, психологи советуют придерживаться определенного набора правил поведения, а именно что делать в такой ситуации.

При горизонтальном моббинге, то есть когда травят свои же коллеги, следует:

  1. Постараться выйти на откровенный разговор. Для этого понадобится удобная атмосфера тет-а-тет. Нежелательно в лоб при всех задавать прямой вопрос о том, что они добиваются. Скорее всего, ни к чему не приведет.
  1. Всегда находиться в спокойном уравновешенном состоянии.

    Интриганы и скандалисты ничего не смогут сделать плохого, если наткнутся на непоколебимое спокойствие своей жертвы. Нужно понимать, что люди, которые пытаются вывести из равновесия человека, являются зеркальным отображением своих проблем и не более.

    Счастливый в жизни человек никогда не будет травить другого своего коллегу.

  1. Быть доброжелательным в коллективе и относиться ко всем ровно, не выделяя никого. На положительное приветствие не каждый способен нагрубить в ответ.
  1. Уметь постоять за себя.

    Делать это лучше без масштабных истерик и слез.

Вертикальный прессинг – когда нападки осуществляет главный руководитель. Свою неприязнь он может выражать исходя из таких причин:

  1. На сотрудника постоянно доносят и стучат его же коллеги.
  1. Заветное место, которое занимает указанный сотрудник, начальник хочет отдать своему человеку по знакомству.

В таком случае не нужно кому-то, что-то доказывать, главное правило – не давать повод для травли босса. Следует выполнять свои рабочие обязанности профессионально и быстро, тогда руководитель не сможет постоянно прессинговать ответственного работника.

При таком давлении нужно запастись большим набором нервных клеток.

ВНИМАНИЕ !!! Если правила поведения не помогли, и жертва травли решился написать заявление об уходе, то сделать это нужно максимально достойно. Не рекомендуется притворять в жизнь заветную мечту о том, как высказать негодяям, свое мнение о них и громко хлопнуть дверью.

Интриганов не исправить, а такой поступок только самому себе подпортит настроение. Оказывать сопротивление рабочему прессингу в одиночку намного тяжелее, чем его предотвратит. Скандалист к тому времени уже наберет в свою команду единомышленников, что значительно ухудшит боевой настрой идти на работу.

Главное понимать, что неуравновешенный психически коллектив не является задачей жертвы травли. Лучше удариться в поиски адекватного рабочего места, где новые сотрудники будут ценить профессионализм и личные качества нового коллеги.

Негодяи и подхалимы очень часто являются основным звеном на работе. Они отлично понимают, что надо делать и как себя вести перед начальством.

Поэтому от таких людей лучше изначально держаться подальше, в противном случае, они будут заниматься ежедневным прессингом нового сотрудника.

Источник: https://jurists-online.ru/pravo/trudovoe-pravo/psikhologicheskij-pressing-na-rabote

Психологическое давление: советы и методы противостояния

Как противостоять психологическому давлению начальника на работе

Требования к общению возрастают, однако многие люди не наделены от природы устойчивостью к воздействию. Они не знают, как противостоять психологическому давлению, избавиться от манипулятора или эмоционального шантажиста в своем окружении. Отразить атаку помогут следующие методы и приемы.

Определение психологического давления

Стресс, проблемы в общении — тяжелая ноша, не каждому по силам. Если не знать, как противостоять давлению, то можно попадать в расставленные «ловушки» снова и снова, усугубляя ситуацию. Прежде, чем освоить способы защиты, следует узнать о распространенных способах психологических атак.

Риторические вопросы

«Ты (вы) понимаешь(те), что ты (вы) натворил(и)?». Отвечать на такие вопросы — неперспективное занятие. Однако игнорировать тоже нельзя, чтобы не обижать и не распалять оппонента.

Прервать этот вид психологической атаки можно с помощью фразы, несущей позитивную окраску. Смысл следующий: «Да, я понимаю, что сделал, а поступил так потому, что…». Завяжется спор, который желательно перевести в конструктивное русло.

Обвинения

Нельзя жить с постоянным чувством вины. Однако манипулятор не понимает этого либо не умеет провести границу между истиной и ложью, субъективными ощущениями и объективной реальностью. За такими атаками часто скрывается неумение высказать желания напрямую.

Эмоциональный шантажист «давит» на чувство вины собеседника, угрожает лишением любви, требует внимания. Цели разные: получить желаемое, унизить и др. Зачастую такая психологическая атака срабатывает безотказно. Эффективная защита — отвечать отказом, не брать на себя ненужных и невыполнимых обязательств.

Массированная атака

Этот прием распространен в бизнесе и других областях деятельности. На объект оказывают психологическое давление практически всеми доступными способами: постоянно звонят, забрасывают электронными письмами, наносят визиты. Цель атаки — сломать сопротивление. Человек не выдерживает такого психологического давления, сдается под натиском оппонента.

«Жертва» ослабит накал борьбы, если будет противостоять не от агрессии в целом, а от ее конкретных проявлений. Помогут разрешить ситуацию индивидуальные встречи с участниками психологической атаки, в беседе спокойно разъяснять свою позицию. Либо нужно организовать переговоры с главным зачинщиком давления, разрешить все возникшие противоречия именно с ним.

Угрозы

Прибегают к этому методы те манипуляторы, которые исчерпали «запас» психологических атак, либо они не отличаются большим умом. Другие объяснения использования для давления на собеседника прямых угроз: страх перед сильным оппонентом, спешка. Действовать в таких ситуациях нужно сообразно обстоятельствам.

При описании каждого вида психологического давления указаны некоторые способы борьбы с манипуляторами и эмоциональными шантажистами. Есть приемы защиты, которые безотказно действуют в различных ситуациях. Рассмотрим наиболее простые в применении и доступные методы.

ПРИЗНАКИ, что вас ломают как ЛИЧНОСТЬ || Тиран в семье

Как справиться с психологическим давлением

Нужно понимать, что манипуляторы прибегают к атакам не от хорошей жизни. Не все люди одинаково устойчивы к стрессу, многие не выдерживают быстрый темп общения, постоянную доступность для других, не вписываются в реалии современного рынка труда.

Решение своих проблем манипуляторы часто стремятся возложить на окружающих. Причинами могут быть тяжелые детские переживания, «тепличные» условия воспитания в семье. Изменить что-либо в характере другого человека невозможно. Надо учиться лучше справляться с проблемами, возникающими при общении.

Основные приемы защиты от психологического давления: курс самообороны

Оказавшись в такой ситуации, нужно сопротивляться или… сбежать. Третий способ — в процессе общения поместить между собой и собеседником какие-либо вещи, предметы: письменный прибор, фоторамку, пепельницу. Если есть возможность, то используют более габаритные барьеры стул, стол. В крайнем случае можно просто поднести к губам чашку с чаем или кофе.

Закрытые позы

Скрещенные на груди руки, нога на ногу, опущенная голова — также обеспечивают защиту от эмоционального шантажа и манипуляций. Такие приемы позволяют немного снизить накал психологической атаки и восприимчивость к ней.

Купирование эмоционального напряжения

Следует начать глубоко дышать. Например, представить как воздух входит в ноздри, поднимается к головному мозгу, спускается вниз к легким, животу. Концентрация на дыхании отвлечет от психологической атаки, она станет восприниматься менее болезненно. Еще один простой прием — медленно считать в уме.

Мысленные барьеры

Дж. Г Скотт в своем произведении «Сила ума» рекомендует в негативной ситуации представить защитное поле из белого света, которое исходит из центра головы и полностью окружает тело. Когда опасность минует, поле надо мысленно отключить, оно растает. В качестве мысленной преграды еще представляют стену огня, воды, льда, стеклянный купол или скафандр.

Переключение внимания

Прием легко применять дома и на работе. Для того, чтобы отвлечь внимание собеседника, можно встать и полить цветы, начать перелистывать журнал с яркими, броскими иллюстрациями. Женщине подойдет изящный наклон за якобы оброненной помадой, заколкой. Любой отвлекающий маневр должен выглядеть естественно и не повторяться слишком часто.

Воображариум

Психологическая атака рассмешит, а не огорчит, если на месте ее «автора» представить забавный персонаж. Так, сила воображения подскажет, что вместо распекающего вас начальника перед вами находится придворный шут, яркий попугай, огородное пугало. Образ должен быть нелепым, тогда оказываемое психологическое давление тоже превратиться в фарс и вызовет улыбку.

Повышение эффективности борьбы с психологическим давлением

Эмоциональный шантаж, психологическое давление всегда связаны с психологическим стрессом. Предлагаемые рекомендации помогут справиться с ситуацией. Реакция на стресс должна быть адекватной, чтобы быстро и безболезненно разрешить возникающие проблемы в общении.

Верить в себя

Самооценка — хрупкая вещь. Манипуляции, психологическое давление, эмоциональный шантаж разрушает ее, вызывает ощущение беспомощности.

Нужно постоянно укреплять уверенность в себе, бороться с застенчивостью (если есть). С психологической атакой лучше справляются те, кто не сомневается в своей способности противостоять давлению.

Несмотря на стресс, нужно оставаться спокойным, сосредоточенным.

Видеть позитивное в любом вызове

Возникающее напряжение в отношениях с окружающими примерно каждого второго человека подстегивает, заставляет искать выход, пути решения проблем. Для одних людей психологическое давление становится постоянным и очень тяжелым бременем, горькой «пилюлей».

Проблемы являются частью бытия, а не созданы для осложнения жизни конкретного человека. Ожидание неприятностей мешает любой деятельности. Оптимизм, вера в благоприятный исход ситуации помогают адекватно отвечать на любые вызовы.

Все, что происходит и кажется негативным, на самом деле не всегда имеет только отрицательную окраску. Достаточно вспомнить уже набившее оскомину выражение: «То, что нас не убивает, делает нас сильнее». Предстоящее общение с человеком, оказывающим психологическое давление, можно рассматривать как вызов, соревнование, а это мощный стимул для достижения результата.

Лучше изучить ситуацию

Можно начать пристально рассматривать оппонента. Внешность и поведение человека являются отражением его личности. Изучение помогает лучше понять собеседника и мотивы, побудившие его оказывать психологическое давление.

Полезно отмечать про себя изменения в состоянии партнера в процессе общения. Интересно наблюдать, как он смотрит, бегают ли глаза, дергаются ли уголки губ. Кроме мимики, многое о собеседнике расскажет его жестикуляция. Не исключено, что оппонент замолчит, сникнет под пристальным, изучающим и оценивающим взглядом.

Возможны и другие реакции, которые выдают истинные намерения. Они помогут выяснить, какое именно влияние пытается оказать манипулятор, какого результата желает добиться. Это облегчает выбор алгоритма действий и приемов защиты.

4 шага к свободе от психологического давления

Удостоверившись, что собеседник ведет психологическую атаку, нужно выстраивать грамотную защиту.

Шаг 1: спрашивайте

Вопросы, задаваемые оппоненту, позволяют выиграть время для обдумывания, выстраивания защиты от психологического давления. Спрашивают манипулятора о разном, например, уверен ли он в том, что говорит, почему считает, что дела обстоят именно так, а не иначе. Главное, выяснить позицию собеседника, выигрышная ли она, как переломить ситуацию.

Шаг 2: на чьей стороне мяч

На этом этапе нужно постараться понять, как манипулятор собирается оказывать психологическое давление. нередко воздействие ограничивается повышением тона, иногда переходят на крик, истерику. Не нужно поддаваться нападкам, отвечать тем же. Лучше подождать, пока агрессия пойдет на убыль. Это выровняет шансы в споре.

Шаг 3: найдите поддержку

Полезно любое сотрудничество: поддержка третьих лиц, выслушивание мнения авторитетных людей. Любые суждения следует излагать последовательно, опираться на логику.

Шаг 4: сотрудничество

Договориться с человеком, начавшим психологическую атаку, сложно, но возможно. Желательно предложить компромиссный вариант решения проблемы, устраивающий обе стороны. Сохранение отношений лучше полного их разрыва. В первом случае появляется шанс разъяснить собеседнику минусы его некорректного поведения.

5 полезных советов:

  1. Работайте над своей выносливостью, устойчивостью.
  2. Помните о своих сильных сторонах.
  3. Конфликтуйте правильно.
  4. Научитесь говорить «нет».
  5. Не впадайте в панику.

Как противостоять психологическому давлению?

Предложенные методы, приемы, рекомендации легко использовать в повседневной жизни. При желании можно вносить свои изменения, улучшать, совершенствовать. Важно убедиться, что применяемые приемы психологической защиты подействовали, работают, могут применяться в будущем. Попытки манипулирования и эмоционального шантажа провалились, в дальнейшем тоже будут пресечены.

Статья обновлена: 13.05.2020

Источник: https://motivacii-net.ru/psihologicheskoe-davlenie-sovety-i-metody-protivostojanija/

Причины прессинга начальства и варианты разрешения проблемы

Наиболее сложной проблемой является конфликт с руководством, так как это чаще всего выражается в намерении избавиться от сотрудника путем его увольнения. В большинстве случаев от неугодного работника пытаются избавиться «по-хорошему», попросив написать заявление на увольнение.

В некоторых случаях руководители не гнушаются поиском различных способов, как подставить сотрудника или наложить на него дисциплинарное взыскание без веских оснований. Часто это выражается в составлении докладных о ненадлежащем исполнении своих обязанностей либо в предоставлении не оформленных в письменном виде отгулов, которые потом фиксируются как прогулы.

Нередки также случаи, когда негативное отношение руководства к подчиненному вызвано наговорами со стороны непосредственного начальника или коллег. С таким чаще всего сталкиваются новички.

Разрешить эту проблему можно следующими способами:

  1. Поговорить напрямую с руководством и спросить, какова причина возникновения сложившейся ситуации. Чаще всего в такой беседе удается выяснить истинные причины данной проблемы и попытаться найти выход.

Если найти приемлемые способы разрешения конфликта не удается, и руководство настроено на увольнение сотрудника, многие советуют уволиться по собственному желанию.

Законодательство при этом стоит на страже интересов работников и дает различные возможности правового урегулирования проблемы (обращение с заявлением в трудовую инспекцию, в суд, в прокуратуру).

В этом случае сотруднику необходимо приготовиться к постоянным придиркам и моральному прессингу. Также работник должен подготовить документы, подтверждающие наличие неправомерного давления со стороны начальства.

  1. Выяснить у других сотрудников причины недовольства руководства. При выборе собеседника необходимо ориентироваться на то, доверяет ли работник этому коллеге. Такая беседа позволяет по возможности исправить поведение и улучшить работу.

Прежде, чем исправлять возникшую проблемную ситуацию, необходимо определиться с тем, необходима ли сотруднику эта работа, или лучше найти новую.

Причины прессинга коллег и варианты разрешения проблемы

Причины отрицательного отношения коллег могут быть следующими:

  • новый сотрудник не смог влиться в коллектив;
  • работник очень активный, постоянно получает поощрения и похвалу из-за своей инициативности;
  • сотрудник сообщает руководству о том, что происходит в коллективе;
  • новый работник был устроен на место другого сотрудника, который пользовался большим уважением коллег;
  • предыдущего сотрудника намеренно уволили, чтобы освободить место новому человеку.

Прессинг может проявляться как всеми коллегами, так и отдельными субъектами.

Разобраться с давлением других сотрудников намного проще, чем с придирками начальства, если руководитель не имеет отношения к негативно настроенной группе работников.

Существует несколько способов разобраться с ситуацией:

  1. Игнорирование проблемы. Этот вариант подходит сотрудникам, которые уверены в своем профессионализме и имеют хорошие отношения с начальством. В этом случае никакие «наговоры» со стороны коллег не повлияют на положение работника в организации.
  2. Поиск «напарников» по борьбе с прессингом. Для этого нужно попытаться склонить на свою сторону пару-тройку авторитетных работников, которые не входят в группу негативно настроенных коллег.
  3. «Перетерпеть» период отрицательного отношения коллектива к новому работнику. Рано или поздно коллеги начнут воспринимать новичка как своего соработника.

Крайне важно не пытаться унижаться перед другими сотрудниками. Это приведет к понижению оценки со стороны коллектива. Кроме того, такого работника никогда не будут воспринимать как равного.

Прессинг на рабочем месте может выдержать не любой человек. Поэтому необходимо попытаться решить проблему мирным способом. Увольнение из организации при малейших неприятностях может привести к тому, что это войдет у человека в привычку.

Уважаемые читатели!

Статья описывает типовые ситуации, но каждый случай уникальный.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – задайте вопрос юристу через форму (внизу), либо через онлайн-чат или закажите обратный звонок через форму онлайн-консультанта и дежурный юрист сам перезвонит вам.

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravoved365.ru/pravo/trudovoe-pravo/psihologicheskij-pressing-na-rabote

6 приёмов, которые помогут противостоять психологическому давлению

Как противостоять психологическому давлению начальника на работе
Многие люди не наделены той устойчивостью к воздействию со стороны, которая необходима в современных условиях общения. Они не умеют давать отпор тем, кто оказывает на них психологическое давление, не знают, как избавиться от манипулятора или грамотно уйти от эмоционального шантажа.

Если ты не научишься противостоять всему этому, ты раз за разом будешь допускать одни и те же ошибки, только усугубляя ситуацию.

С виду этот вопрос может показаться безобидным, но в определенных ситуациях он используется как перспективный инструмент психологической атаки.

Эта фраза, не содержащая в себе обвинительной части, заставляет тебя изрядно побеспокоиться и начать анализировать свои недавние действия. Отвечать на такие вопросы — занятие по меньшей мере бесполезное.

Но нужно учитывать, что и оставить такие нападки без ответа тоже нельзя, иначе собеседник может начать перегибать палку. Прервать такой метод психологического давления можно при помощи позитивно окрашенной фразы.

Допустим: «Да, я понимаю, что сделал, но поступил я так, потому что…» — и далее постарайся объяснить причины своих поступков как можно спокойнее. Возможно, у вас завяжется спор, но его можно будет перевести в конструктивное русло.

2. Что делать, когда тебя обвиняют?

Жить, постоянно испытывая чувство вины, попросту не представляется возможным. Только манипулятор вряд ли осознает это либо же не умеет проводить границу между субъективными ощущениями и объективной реальностью. За обвинениями нередко может скрываться обыкновенное неумение высказывать свои желания напрямую.

Так эмоциональный террорист зарождает в тебе чувство вины, начинает угрожать тебе лишением любви и требует к себе внимания. Цель может быть любая — от стремления добиться желаемого до попытки унизить тебя. И надо признать, такая атака срабатывает в большинстве случаев.

В качестве защиты лучше ответить на обвинения отказом и не соглашаться на ненужные или сложновыполнимые обязательства.

Как научиться признавать свои ошибки и не страдать от чувства вины

3. Что делать, когда тебе угрожают?

Когда у манипулятора иссякает запас всех вариантов психологических атак, он прибегает к угрозам. Нередко человек начинает угрожать и тогда, когда он боится тебя и твоих действий.

Точнее, он думает, что ты можешь негативно повлиять на качество его жизни, на его комфорт или достижение целей. В таких случаях нет единого метода отражения психологического давления.

Постарайся понять, что именно движет человеком и может ли он серьезно навредить тебе, а после — действуй по обстоятельствам.

4. Что делать, когда на тебя совершается массированная атака?

Наиболее распространен этот прием в бизнесе, но и в реальной жизни за стенами офиса он тоже используется. Суть массированной атаки вот в чём. На человека оказывается психологическое давление всеми доступными способами сразу: ему постоянно звонят, пишут, спамят электронными письмами, поджидают после работы или внезапно наносят визиты.

Цель такого агрессивного метода — сломать человека, заставить его изменить свое первоначальное решение. Отразить такую атаку можно, только если действовать спокойно, не на эмоциях. Попробуй разобраться с конкретными проявлениями агрессии в свою сторону.

Допустим, поговори отдельно с организаторами этой атаки и постарайся мирно разъяснить им свою позицию.

5. Что делать, когда тебя просят сделать то, чего ты не хочешь?

Конечно же, ответ «отказать» был бы слишком простым. Особенно если учитывать, что манипулятор всеми силами будет пытаться заставить тебя сказать заветное «да».

Если ты каким-либо образом зависишь от просящего, прежде всего постарайся выяснить, не повлечет ли твой отказ каких-нибудь нежелательных последствий. Для тебя главное, чтобы взаимосвязь прозвучала четко и ясно.

Обычно манипулятор старается избежать того, чтобы выглядеть в твоих глазах манипулятором, так воспользуйся этим.

Как научиться говорить «нет» и не чувствовать себя виноватым

6. Что делать, если на тебя повышают голос или кричат?

Тут разговор короткий: правильнее всего будет не уступать, а дождаться, пока человек исчерпает весь свой богатый словарный запас и успокоится.

Возможно, после того как заготовленные заранее фразы кончатся, манипулятор пойдет по второму кругу, но это тебе только на руку. Твоя задача — не дать сломить себя и возражать только спокойно и неторопливо.

Твое спокойствие будет сильно задевать агрессора за живое.

Источник: https://BroDude.ru/6-priyomov-kotorye-pomogut-protivostoyat-psihologicheskomu-davleniyu/

Ваш лекарь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: